为进一步提高学院民主管理水平,及时听取和解决全院师生员工在工作、学习和生活中存在的问题，广泛听取广大师生对学院工作的意见、建议和批评，接受师生咨询，受理师生诉求，切实帮助广大师生解决实际问题，不断推动作风建设，10月19日（周三）下午，美术与设计学院党总支书记袁军、学工负责人秦金峰在艺术楼510举办第二期领导接待日活动，各年级学生代表参加交流。
接待日结束后，学院将学生反馈问题进行汇总整理，指引学生通过正常程序对部分问题反映解决，经与相关管理部门联系沟通，现将学院和各职能部门跟进解决及回复意见公示如下：
编号 |
意见问题内容 |
责任部门 |
回复意见 |
202210191 |
晚自习时间安排不合理，6:10分下课，6:50就上课，自习时间可以在7:00前到班即可。 |
美术与设计学院 |
对各班部分同学进行了解核实，结合学生管理条例，现将学院晚自习安排调整如下：有课班级需要按照要求6点50之前到班准备上课；没有课的班级晚自习到班时间可推迟至7点。同时建议同学们合理规划自己时间，避免迟到早退 |
202210192 |
19号楼210宿舍内有时会出现莫名断电问题（未使用大功率电器） |
寝教楼管理中心 |
反馈问题已受理，已经转给电控管理部门进行排查，结果及时告知宿舍同学 |
202210193 |
20号宿舍楼饮水机和水管水质问题 |
寝教楼管理中心 |
关于水质问题，寝教楼管理中心已经在关注，每天从各楼点楼层取样查看，发现问题及时处理，对有疑问的同学，可到综合楼1302查看取样结果。 |
202210194 |
机房过少，现阶段机房（实训中心404），机房开放时间与上课冲突 |
信息化建设与管理处 |
接到学生反馈意见后，为了满足各年级学生自主学习及计算机考试模拟练习需求，公共计算机实验室（实训中心404）开放时间调整如下：每周除去星期五其它时间全部开放8:00-21:00。附通知链接：https://xjzx.xyu.edu.cn/info/1028/1661.htm |
202210195 |
20号宿舍楼2楼饮水机水温不够，100°水沏不开东西 |
寝教楼管理中心 |
水温不到100度时，不要接水！看清水温再取水！（饮水机不到100度也可出水） |
202210196 |
19号宿舍楼有老鼠 |
寝教楼管理中心 |
可以去宿舍楼值班室找阿姨取粘鼠板！ |
202210197 |
卡务中心办\补卡流程信息没有公示，很多人不知道补完卡还要再停三天再去卡机转款后才能使用以及补办长必须使用现金 |
卡务中心 |
1.新卡补办是现补现领，丢失卡里的余额需过48小时之后在自助机上领取，其它机器不能领，领款时把新卡放到自助机的“读卡器” 上；点击屏幕上的“领款服务”；未领款的金额会出来；点确定即可；如没有领到的，可能是消费未决导致，可把卡拿到卡务中心修改一下信息；关于为什么要过48小时之后才能领款，是为了避免不在线的机器消费数据没上传，导致卡余额异常，影响卡里的数据信息； 2.目前校内三台自助机位置（综合楼201走廊边、老卡务大厅、交流中心家天下超市斜对面） 3.补卡费用已经增加手机支付方式； |
美术与设计学院
2022年10月26日
