美术与设计学院领导接待日工作制度

为进一步提高学院民主管理水平,及时听取和解决全院师生员工在工作、学习和生活中存在的问题，广泛听取广大师生对学院工作的意见、建议和批评，接受师生咨询，受理师生诉求，切实帮助广大师生解决实际问题，不断推动作风建设，经学院领导研究决定，特制定院长、书记接待日制度。

一、接待时间

   院长、书记值班日（即每周星期三下午工作时间，节假日除外)。

二、接待地点

艺术楼218室、214室、510室。

三、接待对象

   全院师生员工。

四、接待事项

   对学院改革、发展、建设、管理、服务等各方面的意见和建议；涉及师生利益的申诉和请求；拖延不决或无力解决的问题；其他与学院发展建设相关的事项。

五、接待要求

   1.应认真听取来访师生的意见和建议。

   2.对广大师生员工反映的问题，属一般性问题且在职权范围内能解决的，应尽快督促学院相关部门予以解决;不在职权范围内的事项应向接待对象做好解释工作，并及时向上级有关部门反映，力争得到解决；重大事项应反馈提交学校相关部门研究决定。

   3.对广大师生员工提出的意见和建议，能解决的要明确解决时限，因条件等各种原因所限暂时不能解决的，应在五个工作日内予以回复。

   4.在接待过程中，师生员工反映出的在思想认识方面的问题，要做耐心细致的思想政治工作,帮助师生员工提高认识，统一思想。

   5.负责做好接待记录，根据院长、书记提出的处理意见做好登记,该转办的应尽快转至相关领导或处室；需要会议研究解决的，尽快整理移交学院办公会讨论。

六、师生反馈渠道

教职工反馈电话：0376-3011931

教师反馈电话：0376-3011929

学生反馈电话：0376-3011930  邮箱：467264097@qq.com

附件：美术与设计学院领导接待日值班表

美术与设计学院领导接待日值班表